Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de cotacero.xyz es Cota Cero, con domicilio en Quito, Ecuador.

Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a info@cotacero.xyz o por WhatsApp al +593 96 268 2132.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos das al completar la solicitud de cotización:

• Datos de contacto: nombre, empresa (opcional), correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos del proyecto: servicio de interés, tipo y etapa del proyecto, ciudad y provincia, tamaño aproximado, plazo y la descripción que quieras añadir.

No te pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en la descripción.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y preparar una propuesta o cotización.
• Contactarte por correo electrónico o WhatsApp sobre esa solicitud.
• Llevar un registro interno de las solicitudes recibidas.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu autorización.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla correspondiente antes de enviar la solicitud, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Puedes retirarlo en cualquier momento.

5. Dónde se guardan

Las solicitudes se guardan en herramientas de Google (Google Sheets y Gmail), cuyos servidores pueden estar fuera del Ecuador. Google aplica medidas de seguridad reconocidas internacionalmente. Solo el equipo de Cota Cero tiene acceso a esta información.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y dar seguimiento a la relación comercial y, como máximo, dos (2) años desde tu último contacto con nosotros, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo. Pasado ese plazo los eliminamos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, así como retirar tu consentimiento. Solo tienes que escribirnos a info@cotacero.xyz indicando qué deseas hacer. Te responderemos en los plazos que establece la ley.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

8. Estadísticas de visitas

Para saber cuántas personas visitan la web usamos Cloudflare Web Analytics, que funciona sin cookies y sin identificarte personalmente. Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.